In unserem ersten Teil von "Auf einen Kaffee mit..." unterhalten wir uns mit Marion Ketteler über das Thema Prozessoptimierung in Steuerkanzleien.
Warum soll eine Steuerkanzlei seine Prozesse optimieren? Welche Rolle spielt die Mitarbeiterführung? Welche Dinge müssen während der Prozessoptimierung bedacht werden? Welcher Nutzen wird dadurch gestiftet? Auf all diese Fragen gehen wir in dem Gespräch mit Marion Ketteler ein.
Über Marion Ketteler: Sie ist Coach und Expertin für Führung, Arbeitsorganisation, Recruiting und Onboarding für Steuerkanzleien. Mit 25 Jahre Praxiserfahrung in unterschiedlichen Kanzleien als Personalerin kennt sie die Probleme, die Mitarbeiterführung, die Einführung neuer Programme durch die Digitalisierung oder die Änderung des Geschäftsmodells mit sich bringen.